RET-B2 — Internationaal retourInternational return Groep B · Context

Versie:Version: 0.1 — AI-SCAN · VOORLOPIG Wijkt af bij:Deviates at: Stap 04 — douanedocument + andere vervoerderStep 04 — customs doc + different carrier Klik op een stap voor detailsClick a step for details

Retourvariant RET-B2. Elk retour start in de Returnless-retourportal (stap 01). Alle 18 varianten delen dezelfde 7-staps-basisflow; dit diagram markeert alleen wat afwijkt van de basis (RET-A1). CX Digital × Returnless op Zendesk.

Return variant RET-B2. Every return starts in the Returnless return portal (step 01). All 18 variants share the same 7-step base flow; this diagram only marks what deviates from the baseline (RET-A1). CX Digital × Returnless on Zendesk.

🤖 AI-ReadinessAI Readiness Deels automatiseerbaar VOORLOPIGPROVISIONAL

AI-Readiness triage: Deels automatiseerbaar · geschiktheid 81% (85/105). Stap-scan: 3× Automate, 4× Assist, 0× Human. Prioriteit voorlopig — volume per variant nog n.t.b.

AI Readiness triage: Deels automatiseerbaar · suitability 81% (85/105). Step scan: 3× Automate, 4× Assist, 0× Human. Priority provisional — per-variant volume TBD.

3 Automate

4 Assist

0 Human

Aend-to-end botend-to-end bot ±bot + agentbot + agent Hmenswerkhuman

Start · Returnless-portalStart · Returnless portal

Standaard stapStandard step

BeslissingDecision

Afwijking t.o.v. basisDeviation vs baseline

AfgerondDone